Scroll Top

Covid-19 - Férias em segurança

Agora, mais que nunca, precisamos respirar, apanhar ar puro e desfrutar a liberdade de poder saborear a vida! De novo juntos, em família. Em SEGURANÇA.

No Pé no Monte vivemos todo o ano com a nossa família. E acreditamos que é possível voltar a partilhar este cantinho convosco. Mas só o fazemos seguros de que tomámos todas as medidas para prevenir e controlar a propagação do covid-19. Por isso venha. Mas venha ciente de que, embora muita coisa tenha mudado, a essência e magia deste espaço continua igual. Diria até, melhor. Seguimos as diretrizes das nossas entidades locais e nacionais de saúde, Turismo de Portugal, da OMS e impementámos novas medidas, rotinas e procedimentos.

1) Medidas tomadas:

- LIMPEZA E DESINFEÇÃO: Não só nos apartamentos e quartos mas em todos os espaços comuns, aumentámos os cuidados de limpeza e investimos bastante na desinfeção. Criámos mais de 20 pontos espalhados pelo nosso espaço com gel desinfetante, com mais de 70% de alcoól, para que os nossos hóspedes e staff possam utilizar regularmente. A limpeza dos quartos e apartamentos obedece às recomendações da DGS e Turismo de Portugal nesta matéria.

- MATERIAIS DE PROTEÇÃO E DESINFEÇÃO disponíveis para todo os funcionários: máscaras reutilizáveis, aventais descartáveis, viseiras de proteção, alcóol gel, produtos de limpeza e desinfeção de superfícies, lixívia. Disponíveis para os nossos hóspedes (sob pedido): alcoól gel, 1 par de luvas e uma máscara para cada hóspede.

- FORMAÇÃO DO STAFF: Todos os funcionários receberam formação dos novos procedimentos adotados e o que fazer em caso de suspeita de virus.

- CHECK-IN: Pagamentos antecipados remotamente; cartões-chave dos quartos e apartamentos desinfetados antes de serem entregues; medição da temperatura com termómetro de infra-vermelhos dos hóspedes à chegada (o nosso staff é controlado diariamente); informação durante a visita, assim que chegarem ao Pé no Monte, dos novos procedimentos e localização dos pontos de gel alcoól.

 - PEQUENO-ALMOÇO E REFEIÇÕES: Para a segurança de todos e prevenir eventuais contágios, deixámos de ter o serviço de buffet, sendo agora preparadas doses individuais para cada família. A qualidade e variedade a que habituámos os nossos hóspedes mantêm-se sendo que aumentámos o nível de serviço personalizado. Na véspera, será fornecida uma folha com todas as opções disponíveis no pequeno-almoço, de modo a que possa escolher de acordo com as suas preferências e que possamos levar ao seu apartamento na hora escolhida. Se ficar alojado num dos quartos, o procedimento é o mesmo mas estaremos à sua espera no restaurante já com o seu pedido preparado à hora combinada, permitindo o necessário distanciamento entre cada família, garantindo a máxima segurança. Continuaremos a disponibilizar almoços e jantares sob reserva prévia, agora sem serviço de buffet mas com serviço à mesa ou take-away para o seu apartamento.

- DISTANCIAMENTO RESPONSÁVEL: O nosso staff manterá uma distância mínima de segurança entre si. Pedimos igualmente que façam o mesmo com os outros hóspedes. Felizmente o nosso empreendimento é bastante grande, com um enorme relvado de mais de 2.000 m2 e várias áreas de lazer separadas entre si, que permitem a todos aproveitarem a liberdade de passarem agradáveis férias ao ar livre, garantindo a máxima segurança.

- PISCINAS: As duas piscinas exteriores do Pé no Monte são de água salgada, sendo feita a produção de cloro por eletrólise, pelo que iremos manter os níveis de sal no limite superior do intervalo permitido de modo a garantir um nível máximo de desinfeção possível e recomendado. As áreas circundantes das piscinas serão desinfectadas com regularidade com produto de desinfecção de superfícies. Cada uma das piscinas terá ao seu redor 5 zonas de sombra separadas entre elas, cada uma delas com duas espreguiçadeiras (seja através de chapéus de sol ou pela pérgula existente numa das piscinas). Esta medida pressupõe a utilização de um máximo de 5 famílias ao mesmo tempo, em cada uma das piscinas, de modo a evitar grandes aglomerados de hóspedes nestas zonas.

- CRIANÇAS: Continuarão a ser a nossa prioridade. Acreditamos que se estiverem entretidas a brincar saudavelmente, também os pais podem aproveitar momentos de partilha mas também de descanso. Continuaremos a disponibilizar muitas opções para que se divirtam! Mas agora com segurança redobrada. O parque infantil, a caixa de areia, as balizas de futebol, a sala de jogos com ping-pong e mesa de matraquilhos, o trampolim, as biciletas, os jogos e livros... todos serão desinfetados com muita regularidade! E para garantir que assim estão quando chegam às mão das vossas crianças, implementámos medidas adicionais para garantir a máxima desinfeção. Os jogos, bicicletas, bolas de futebol e matraquilhos, raquetes de ping-pong, brinquedos para o cantinho da areia, etc. deverão ser requisitados na receção e entregues após a sua utilização, para que possam ser imediatamente desinfetados pelo nosso staff antes de serem novamente entregues a outra criança.

-  PARTILHA DE INFORMAÇÃO: Criámos um manual / protocolo com todas as medidas de prevenção e controlo de propagação, com maior detalhe das medidas que aqui apresentamos resumidamente e respetivos procedimentos de atuação. Este manual estará disponível para todos os hóspedes nas suas unidades de alojamento, para que possam ler com toda a atenção. O nosso staff recebeu formação específica sobre cada uma destas medidas e fizemos ensaios em cada uma das áreas.

EMERGÊNCIA: No caso de sintomas que indiquem um possível infetado com covid-19, criámos um quarto com casa de banho privada e kit de proteção individual que servirá para isolamento até que as entidades de saúde competentes cheguem ao nosso espaço, minimizando qualquer risco de contágio.

2) Quando?!

Estamos a trabalhar intensamente de modo a podermos reabrir no próximo dia 15 de Maio, com todas estas medidas já implementadas e testadas.

Agradecemos a vossa confiança e esperamos vê-los no Pé no Monte muito em breve! Obrigado e até já!!

Lena & Gonçalo

GuestCentric - Hotel website & booking technology
VeriSign Secured, McAfee Secure, W3C CSS compliant